08
jan 12

De geloofwaardigheid van The Voice of Holland

The Voice of Holland is een enorm succes. Op televisie en in social media. Binnen een paar minuten na een optreden is bijna iedere deelnemer trending topic. Naast de strijd om het worden van  The Voice, woedt er ook een strijd om het aantal followers en fans. Toch hebben ze een steek laten vallen.

Continue reading →


03
jan 12

Een twitterende klant aanklagen voor smaad. Is dat slim?

Nee, natuurlijk niet! Als je een klant beschuldigt van smaad ondermeer omdat hij twitterde uit ontevredenheid, dan sta je met 2-0 achter, fluit de scheidsrechter voor het einde van de wedstrijd en slijpt de tafel van Voetbal International de messen. Continue reading →


15
okt 11

Wat doet de rest van KLM met Random Acts of Kindness?

Via een collega kwam ik dit filmpje tegen over Random Acts of Kindness door KLM. Het idee: je zoekt naar tweets van mensen die met KLM gaan vliegen en je geeft ze een passend cadeautje.
Continue reading →


15
sep 11

Samen met je vrouw op Hyves en Linkedin

Ik kan niet wennen aan stellen met een gezamenlijk e-mailadres. Dan wil je bijvoorbeeld mail sturen aan Henk en dan weet je dat Ingrid ook meeleest want je mail belandt bij ingrid-en-henk@hotmail.com. Je ziet het ook wel gebeuren op sociale netwerken.
Continue reading →


19
jun 11

Antwoord op je vragen over co-creatie, online én social marketing?

Op dinsdagochtend 4 juli organiseren mijn collega’s en ik een seminar over de laatste ontwikkelingen in co-creatie, online én social marketing. De opbrengst gaat naar Stichting Burns Turiani. Nieuwsgierig waar het precies over gaat? Lees vlug verder!
Continue reading →


14
jun 11

YouTube haalt logo weg voor zakelijke gebruikers

Als bedrijf zie je liever geen YouTube-logo op je site. Het staat wat minder professioneel, maar je hebt ermee leren leven omdat je filmpjes toch ergens moeten staan.

Vanaf vandaag kan het gelukkig anders

Continue reading →


10
jun 11

Facebook in het echte leven

Op ieder sociaal netwerk gelden andere ‘regels’. Op Twitter kun je iedereen volgen. Maar een vriend op Facebook is wat anders. En de mores over verbinden op Linkedin is wéér anders.

Kun je in het echte leven doen alsof je op Twitter of Facebook zit? Bekijk het filmpje!
Continue reading →


09
jun 11

De wereld is geobsedeerd door Facebook

Er gebeurt heel veel op Facebook op een dag. Een leuke bak met cijfers over wie er op Facebook zitten en hoeveel links, foto’s en statusupdates ze op een dag plaatsen.

Check dit filmpje!

Continue reading →


18
mei 11

Hoe Webcare bijdraagt aan reputatiemanagement

19 april sprak ik bij Frismakers over Webcare bij Menzis. Ik vertelde over hoe het helpen van klanten via social media bijdraagt aan aan reputatiemanagement. Continue reading →


28
apr 11

Dit gebeurt er als je 100 mensen ontvolgt